Naito Keisuke
Naito Keisuke
Tokio Marine & Nichido Anshin Life Insurance Co., Ltd.
영업 지원 부서/스마트 센터 전략 사무소
Gifu 현 (일본)
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내가 속한 Tokio Marine & Nichido Anshin Life Call Center는 가입자의 계약 변경 절차를 수락 할 책임이 있으며 총 150 명의 회원이 처리합니다.
우리는 연간 약 50 만 건의 전화를 받지만 일부 문의는 법적 제한이나 내부 규정으로 인해 고객이 요청한 절차에 필연적으로 응답 할 수 없을 수 있습니다.
그러한 경우에도 회원들은 다른 방식으로 문제를 해결하고 그들의 지혜를 사용하여 솔루션에 대해 진지하게 생각합니다.
불행히도, 우리는 항상 해결책을 찾을 수는 없지만 계약에주의 깊게 설명함으로써 "시간을 내 주셔서 감사합니다. 우리는 회원들이 모든 비용으로 고객을 보호하려는 강한 욕구를 가진 "Hokenbito"라고 확신하기 때문입니다.
※내용, 부서 및 기타 스포츠 토토 하는 법는 인터뷰 시점입니다.